Я с претензией! Регистрация моего брака была назначена на 07.07.2015 г. Предварительно, 01.07.2015 г. я сделала заказ на букет невесты, который пообещали мне изготовить к 15:00 часам 07.07.2015 г. Т.к. регистрация была назначена на 16:00, т.е. мы прекрасно всё успевали, в 15:00 мы заехали в салон (кстати, это салон на ул. Ленина, 29). К слову, оплату я произвела в полном объёме, на что мне выдали чек и талон с описанием моего заказа. Подъехав в 15:00 в салон и предъявив чек, флорист сказала, что она впервые слышит об этом заказе и ей ничего не передавали. Короче, букет мой не сделали и, более того, про него просто-напросто ЗАБЫЛИ и делать не собирались. Результат - истерика, слёзы, испорченный макияж и настроение. Флорист сделала звонок в салон на Театральной площади, где букет нам изготовили за 20 минут, но уже за большую цену, чем я заказывала изначально - мы чуть не успели на регистрацию! Поэтому, девочки, невесты, предостерегаю вас, закажите в более дорогом салоне, но зато вы точно будете уверены в результате. К слову, по телефону мне сказали, что мне будет приготовлен букет-дублер, или в случае его ненадобности, будут предложены лепестки роз. Ни дублёр, ни лепестки роз мне выданы не были! С данной жалобой я также буду обращаться непосредственно к руководству салона, потому терпеть подобное отношение я не считаю нормой! Очень разочарована!..
|